살아있는 불씨 KT잔뿌리

최고 경영자가 피의자 신분으로 출두하는 KT

바로 이런 시간에 그런 KT에 근무 종사하고 있는 직원 종사자 근무자... 오퍼레이터라면

이들의 근무자세, 일에 임하는 마음가짐, 또 최일선에서 대고객 응대의 오퍼레이터의 태도는 

과연 어떠할까, 또 어떻게 처신하는 것이 보다 현명한 직장인의 모습일까

엊그제 아침 시간 느닷없는 일이 있어 KT 100을 다이얼했었다

꽤 여러번을 통화했었다. 개인정보 보호 운운하는 정말 짜증나는 우여곡절도 있었다.

그러다 마지막으로 다이얼하여 일을 처리 해결하기에 이르게 된다

다 끝나 가는 바로 그 마지막 순간에

"아 오늘이 생신이시네요, 생일 축하 노래를 해드리겠습니다"

예 아니요 할 틈도 또 어떻게요 할새도 없이

"생일 축하 합니다....."

라는

naked voice육성이 들려져 왔었다.

그 순간 내 속에서 25,000볼트의 전류와 함께 동시적으로 우주적 굉음의 폭소가 폭발했었다

한 생애를 살아 오면서 이런 엄청난 아니 황홀한 느낌은 처음이었다.

대학합격방을 확인 할 때도 은행 합격자를 확인하던 그 순간도 이 처럼 

유쾌 상쾌 통쾌하지는 어니했었던 것 같다.

생애 동안 간직할 고이고이 품어야 할 an invisible miracle신명나는 한 컷!

뛰어난 순발력의 소유자, 그 짧은 찰라에 누가 감히 이런 엄청난 일을

나무 뿐 아니라 숲까지도 살피는. 주어진 일에도 100만점이었는 데, 서비스는 110만점

그.사.람.그.이.름. 홍.승. 욱.  최일선 창구직원의 세밀한 잔뿌리가 좋다참좋다